Nisa, R. et al. 2023. Sistem Pendukung Keputusan menggunakan Metode Servqual untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan Kinerja Aparatur Pemerintahan. Edumatic: Jurnal Pendidikan Informatika. 7, 2 (Dec. 2023), 257–266. DOI:https://doi.org/10.29408/edumatic.v7i2.21240.