Nisa, Rahmiatun, Riki Andri Yusda, and Wiwin Handoko. “Sistem Pendukung Keputusan Menggunakan Metode Servqual Untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan Kinerja Aparatur Pemerintahan”. Edumatic: Jurnal Pendidikan Informatika 7, no. 2 (December 19, 2023): 257–266. Accessed February 24, 2025. https://e-journal.hamzanwadi.ac.id/index.php/edumatic/article/view/21240.