Nisa R, Yusda RA, Handoko W. Sistem Pendukung Keputusan menggunakan Metode Servqual untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan Kinerja Aparatur Pemerintahan. Edumatic [Internet]. 2023 Dec. 19 [cited 2025 Feb. 24];7(2):257-66. Available from: https://e-journal.hamzanwadi.ac.id/index.php/edumatic/article/view/21240