Siahaan, A.E. et al. 2026. Analisis Perbandingan Kualitas Website Gramedia.com dan BPKGunungMulia.com Menggunakan WebQual 4.0 Berbasis Persepsi Pengguna. Infotek: Jurnal Informatika dan Teknologi. 9, 2 (Jul. 2026), 525–536. DOI:https://doi.org/10.29408/jit.v9i2.34966.