Ramadhani, Wafiq Azizah, and Fahrur Rozi. “Prediksi Kepuasan Pelanggan Berdasarkan Ulasan Produk Di Lazada Indonesia Menggunakan Algoritma Decision Tree C4.5”. Infotek: Jurnal Informatika Dan Teknologi, vol. 8, no. 2, July 2025, pp. 499-10, doi:10.29408/jit.v8i2.30501.