Santhi, N.H. and Hartati, W. 2018. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kinerja dan Kepuasan Mahasiswa (Studi Kasus Pada Mahasiswa STIA Muhammadiyah Selong). Jurnal Humanitas: Katalisator Perubahan dan Inovator Pendidikan. 5, 1 (Dec. 2018), 1–14. DOI:https://doi.org/10.29408/jhm.v5i1.3263.