Efektivitas Pelatihan Konseling Dasar: Analisis Kepuasan Peserta dan Implikasinya bagi Layanan Konseling Kampus

Authors

  • Fransiskus Sawan Universitas katolik Indonesia Santu Paulus Ruteng
  • Fabianus Hadiman Bosco UNiversitas Katolik Indonesia Santu paulus Ruteng

DOI:

https://doi.org/10.29408/jkp.v9i2.33001

Keywords:

konseling dasar; kepuasan peserta; evaluasi pelatihan; kesehatan mental; pendidikan tinggi

Abstract

Keterampilan konseling dasar penting dimiliki dosen, tenaga kependidikan dan mahasiswa dalam menciptakan lingkungan kampus yang sehat, dan peduli terhadap kesehatan mental sivitas akademika. Kesadaran ini telah mendorong banyak kampus menyelenggarakan pelatihan peningkatan kapasitas. Sayangnya, evaluasi yang sistematis terhadap kepuasan peserta khususnya di Universitas Katolik Indonesia Santu Paulus Ruteng belum pernah dilaksanakan. Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan tingkat kepuasan peserta terhadap pelatihan dengan mengevaluasi aspek penyelenggaraan, materi dan narasumber, manfaat, serta evaluasi keseluruhan. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan desain survey. Respondenya sebanyak 49 peserta pelatihan yang ditentukan melalui teknik total sampling. Instrumen penelitian berupa kuesioner skala Likert dan pertanyaan terbuka. Validitas isi instrumen ditelaah oleh pakar konseling dan pendidikan, sedangkan reliabilitas diuji menggunakan Cronbach’s alpha dengan nilai ≥ 0,70. Hasil penelitian menunjukkan tingkat kepuasan dengan kategori tinggi pada semua dimensi. Aspek materi dan narasumber mendapat skor tertinggi.  Temuan kualitatif menegaskan hasil temuan secara kuantitatif. Peserta menilai pelatihan relevan, bermanfaat, dan memberikan kepercayaan diri untuk menjadi pendamping. Jadi pelatihan konseling dasar efektif meningkatkan kapasitas sivitas akademika. Meskipun demikian peserta mengharapkan keberlanjutan program dan pendampingan pascapelatihan penting mendapat perhatian serius. Hasil peneltian ini berkontribusi memperkaya literarur evaluasi pelatihan dan memberikan input instrategis untuk menciptakan klingkungan kampus yang sehat.

References

Adefolarin, A. O., Gershim, A., Sola, A. O., & Oye, G. (2021). The effect of training and supervision on primary health care workers’ competence to deliver maternal depression inclusive health education in Ibadan, Nigeria: a quasi-experimental study. BMC Health Services Research, 21(1), 1–14. https://doi.org/10.1186/s12913-021-07208-3

Andri Gustiadi, & Lutfan Lazuardi. (2025). Gambaran Kesehatan Mental Pada Mahasiwa Poltekkes Tasikmalaya. Intan Husada : Jurnal Ilmiah Keperawatan, 13(01), 76–85. https://doi.org/10.52236/ih.v13i1.685

Chen, S., Zhang, C., & Li, W. (2022). The effects of competency-based training model in the training of new nurses: A meta-analysis and systematic review. PLoS ONE, 17(11 November), 1–14. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0277484

Fauth, F., & González-Martínez, J. (2021). Trainee Perceptions of Instructional Design in Continuous Online Training and Learning Transfer. Education Research International, 2021. https://doi.org/10.1155/2021/3121559

Lestyowati, J., & Rahmi, I. (2021). Jarak Jauh Model Kirkpatrick: Studi Kasus Pjj Communication Skills Angkatan Ii Pada Balai Diklat Keuangan Yogyakarta. Jurnal Transformasi Administrasi, 11(01), 1–19. https://doi.org/10.56196/jta.v11i01.176

Mugiarso, H., Nurul Amin, Z., Sugiyo, S., Munawaroh, E., Ardhian Nusantara, B., & Kholiq, A. (2022). Peningkatkan Kompetensi Multikultural Konselor Sekolah Melalui Pelatihan Berkelanjutan Menggunakan Strategi Blended Learning. Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia, 2(4), 405–409. https://doi.org/10.52436/1.jpmi.649

Muh. Amri Arfandi, Rifka Anita Rahman, Regina Lenik Gah, Nur Asma, Ahnaf Zaky Mahendra, & Adella Nadhif Rosandini. (2025). Gambaran kondisi kesehatan mental mahasiswa. JOURNAL OF Mental Health Concerns, 4(2), 102–111. https://doi.org/10.56922/mhc.v4i2.1194

Nexø, M. A., Kingod, N. R., Eshøj, S. H., Kjærulff, E. M., Nørgaard, O., & Andersen, T. H. (2024). The impact of train-the-trainer programs on the continued professional development of nurses: a systematic review. BMC Medical Education, 24(1), 1–15. https://doi.org/10.1186/s12909-023-04998-4

Nurlia, N. (2020). Evaluasi Kepuasan Peserta Pelatihan terhadap Kinerja Widyaiswara dan Fasilitas Pelatihan di BPSDM Aceh. Jurnal Wacana Kinerja: Kajian Praktis-Akademis Kinerja Dan Administrasi Pelayanan Publik, 23(2), 127. https://doi.org/10.31845/jwk.v23i2.203

Osborn, T. G., Town, R., Ellis, R., Buckman, J. E. J., Saunders, R., & Fonagy, P. (2022). Implementing peer support in higher education: A feasibility study. SSM - Mental Health, 2(December), 100175. https://doi.org/10.1016/j.ssmmh.2022.100175

Pointon-Haas, J., Waqar, L., Upsher, R., Foster, J., Byrom, N., & Oates, J. (2024). A systematic review of peer support interventions for student mental health and well-being in higher education. BJPsych Open, 10(1), 1–16. https://doi.org/10.1192/bjo.2023.603

Prilianti, R., Ma’arif, & Gunarno. (2020). Evaluasi Hasil Pelatihan di Pusdiklat Tenaga Teknis Pendidikan dan Keagamaan. Andragogi: Jurnal Diklat Teknis Pendidikan Dan Keagamaan, 8(1), 379–390. https://doi.org/10.36052/andragogi.v8i1.112

Quinton, M. L., Tidmarsh, G., Parry, B. J., & Cumming, J. (2022). A Kirkpatrick Model Process Evaluation of Reactions and Learning from My Strengths Training for LifeTM. International Journal of Environmental Research and Public Health, 19(18). https://doi.org/10.3390/ijerph191811320

Ragnarsson, E. H., Reinebo, G., Ingvarsson, S., Lindgren, A., Beckman, M., Alfonsson, S., Hedman-Lagerlöf, M., Rahm, C., Sahlin, H., Stenfors, T., Sörman, K., Jansson-Fröjmark, M., & Lundgren, T. (2024). Effects of Training in Cognitive Behavioural Therapy and Motivational Interviewing on Mental Health Practitioner Behaviour: A Systematic Review and Meta-Analysis. Clinical Psychology and Psychotherapy, 31(3), 1–31. https://doi.org/10.1002/cpp.3003

Rahmawati, D., Herwina, W., & Nurlaila, N. (2024). Tingkat Kepuasan Peserta Pelatihan Bahasa Jepang Pada Kualitas Pelayanan Pendidikan. Judika (Jurnal Pendidikan Unsika), 12(2), 255–272. https://doi.org/10.35706/judika.v12i2.11345

Rizki, M., Armansyah, A., Saputra, E. K., & Haryani, D. S. (2024). Evaluasi Pelatihan Effective Communication and Public Speaking STIE Pembangunan Tanjungpinang. EKOMA: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 3(4), 727–733.

Rizqi, M. A., Nashori, F., & Dwi Astuti, Y. (2017). Pelatihan Konseling Kesehatan Remaja Untuk Meningkatkan Efikasi Diri Konselor Sebaya Pada Siswa Sekolah Menengah Atas. Jurnal Intervensi Psikologi (JIP), 9(1), 64–77. https://doi.org/10.20885/intervensipsikologi.vol9.iss1.art5

Saputri, Y., Purwito, L., & Widianto, E. (2019). Pengaruh Kompetensi Fasilitator Dan Hasil Belajar Peserta Pelatihan Keluarga Sehat. Jurnal Pendidikan Nonformal, 14(1), 22. https://doi.org/10.17977/um041v14i1p22-36

Siregar, E. (2024). Correlation Between Experiential Learning and Micro-. 28, 147–157.

Sorayya, H., Iqbal, M., & Irawan, M. A. (2025). Evaluating Facilitator Training Effectiveness Using Kirkpatrick Model in Indonesian Legislative Institution. 11(September), 477–485.

Sudarsono, B., Tentama, F., Ghozali, F. A., & Listyaningrum, P. (2023). Industry-Oriented Experiential Learning Model to Enhance Vocational High School Students’ Job Readiness. Journal of Education Research and Evaluation, 7(3), 380–390. https://doi.org/10.23887/jere.v7i3.54224

Tohani, E., & Sugito, S. (2020). Experiential-based training to improve literacy skills of traditional game for tourism workers. Jurnal Pendidikan Vokasi, 10(1), 34–43. https://doi.org/10.21831/jpv.v10i1.28193

Urbancová, H., Vrabcová, P., Hudáková, M., & Petrů, G. J. (2021). Effective training evaluation: The role of factors influencing the evaluation of effectiveness of employee training and development. Sustainability (Switzerland), 13(5), 1–14. https://doi.org/10.3390/su13052721

Wang, C. J. (2025). Improving students’ perceived learning outcomes through experiential learning: a course design of the blended e-learning environment. Library Hi Tech, 43(2–3), 1060–1081. https://doi.org/10.1108/LHT-05-2023-0170

Wijaya, A., & Sumarno, S. (2017). Evaluasi dampak pendidikan dan pelatihan pengembangan keprofesian berkelanjutan guru Matematika di PPPPTK Matematika Yogyakarta. Jurnal Penelitian Dan Evaluasi Pendidikan, 21(2), 127–141. https://doi.org/10.21831/pep.v21i2.10113

Winda Putri, G., & Erdiansyah, R. (2024). Pengaruh Kualitas Tata Ruang, Metode Pelatihan, dan Kompetensi Instruktur Terhadap Attention Span Serta Dampaknya pada Efektivitas Hasil Pelatihan. Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 6(1), 294–303. https://doi.org/10.38035/jmpis.v6i1.3276

Wuttke, E., Heinrichs, K., Koegler, K., & Just, A. (2024). How training quality, trainer competence, and satisfaction with training affect vocational identification of apprentices in vocational education programs. Frontiers in Psychology, 15(March), 1–10. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2024.1200279

Zöll, L., Deschner, J., Hollinderbäumer, A., Nowak, T., Zajontz, T., Behling, L., Fischbeck, S., Schmidt, U., & Pfeiffer-Grötz, T. J. (2025). The effects of communication training on communication competence – a 360° evaluation. BMC Medical Education, 25(1). https://doi.org/10.1186/s12909-025-07676-9

Downloads

Published

30-12-2025

How to Cite

[1]
Sawan, F. and Hadiman Bosco, F. 2025. Efektivitas Pelatihan Konseling Dasar: Analisis Kepuasan Peserta dan Implikasinya bagi Layanan Konseling Kampus. JKP (Jurnal Konseling Pendidikan). 9, 2 (Dec. 2025), 170–179. DOI:https://doi.org/10.29408/jkp.v9i2.33001.