Pelatihan uji kegunaan website menggunakan System Usability Scale (SUS)

Penulis

  • Rahmat Novrianda Dasmen Universitas Bina Darma http://orcid.org/0000-0001-7348-5377
  • Fatoni Fatoni Universitas Bina Darma
  • Alek Wijaya Universitas Bina Darma
  • Baibul Tujni Universitas Bina Darma
  • Sarita Nabila Universitas Bina Darma

DOI:

https://doi.org/10.29408/ab.v2i2.4031

Kata Kunci:

Skala Likert, System Usability Scale (SUS), Uji Kegunaan Website

Abstrak

System Usability Scale (SUS) merupakan salah satu teknik pengujian kegunaan terhadap satu sistem sederhana dengan memanfaatkan skala Likert. Pengujian dan juga analisis kegunaan merupakan salah satu proses penilaian tingkat kepuasan user terhadap sistem atau web. Sehingga tujuan dari kegiatan pengabdian ini adalah untuk melatih pengujian kegunaan website dengan SUS, menggunakan situs web Dukcapil sebagai objek pengujian. Website Dukcapil yang akan dianalisis tingkat kegunaannya sebagai kasus nyata untuk praktik secara langsung. Dalam SUS digunakan sebanyak 10 pernyataan sebagai parameter dalam penilaian kegunaan suatu situs web. Kegiatan ini diikuti oleh 20 orang, terdiri dari mahasiswa Universitas Bina Darma, siswa SMK, serta staf IT dari Dukcapil Kota Palembang. Adapun analisis kegunaan situs web ini bertujuan untuk memberikan penilaian seberapa interaksi user terhadap situs web berjalan dengan baik. Kemudian, hasil penilaian serta analisis ini menghasilkan suatu masukan sebagai acuan untuk pengembangan situs web agar dapat lebih optimal ke depannya. Pada pengujian kegunaan website Dukcapil dalam kegiatan PKM ini, dapat dilihat nilai SUS berada pada skor sebesar 56,125, dengan keterangan “dapat diterima” oleh karena itu, dapat dianalisis website Dukcapil berada di peringkat F yang memiliki kategori pemeringkatan “Good”. Dari hasil pelatihan yang dilakukan, dapat diketahui bahwa situs web Dukcapil masih sangat jarang diakses oleh user dikarenakan memberikan informasi yang masih kurang update, fitur yang digunakan masih dalam bentuk beta (masih dalam tahap uji coba), sehingga pengguna atau peserta masih kurang memahami tentang cara penggunaannya. Selain itu, kegiatan ini memberikan pemahaman kepada peserta mengenai uji kegunaan website dengan model SUS

Referensi

Alqahtani, A. (2019). Usability Testing of Google Cloud Applications: Students' Perspective. Journal of Technology and Science Education, 9(3), 326-339.

Amri, Z., Uska, M. Z., & Arianti, B. D. D. (2018). Analisis Usability Website Universitas Hamzanwadi terhadap Kepuasan Pengguna dengan Menggunakan User Satisfaction Model. EDUMATIC: Jurnal Pendidikan Informatika, 2(1), 15-23.

Borkowska, A., & Jach, K. (2017). Pre-testing of polish translation of System Usability Scale (SUS). Information Systems Architecture and Technology: Proceedings of 37th International Conference on Information Systems Architecture and Technology–ISAT 2016–Part I. Springer: Cham.

Dasmen, R. N., & Rasmila. (2019). Implementasi Raspberry Pi 3 pada Sistem Pengontrol Lampu berbasis Raspbian Jessie. JEPIN (Jurnal Edukasi dan Penelitian Informatika), 5(1), 46-53.

Dasmen, R. N., Putra, A., Rasmila, & Ibadi, T. (2021). Pelatihan Online Penerapan Teknologi RADIUS pada PT. Taspen (Persero) Palembang. ABSYARA: Jurnal Pengabdian Pada Masayarakat, 2(1), 94-101.

Ependi, U., Kurniawan, T. B., & Panjaitan, F. (2019). System Usability Scale vs Heuristic Evaluation: A Review. Simetris: Jurnal Teknik Mesin, Elektro dan Ilmu Komputer, 10(1), 65-74.

Fadlilah, U. (2015). Rancang Bangun Website dan E-Learning di TPQ Al-Fadhillah. Khazanah Informatika: Jurnal Ilmu Komputer dan Informatika, 1(1), 40-43.

Rafif, M. F., Latuconsina, R., & Dinimaharawati, A. (2020). Pembangunan Aplikasi Borang Akreditasi Prodi Berbasis Aps 4.0 Sub Kegiatan Pembangunan Front-end. eProceedings of Engineering, 7.

Rasmila, & Amalia, R. (2019). Sistem Informasi Penentuan Persiapan Stok Obat menggunakan Weight Moving Average. Jurnal SISTEMASI, 8(3), 465-478.

Rasmila, R., Amalia, R., Jemakmun, J., & Mukti, A. R. (2021). Pelatihan online internet sehat sebagai media pembelajaran bagi siswa-siswi SMK Nurul Huda Pemulutan Barat. ABSYARA: Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat, 2(1), 26-31.

Rohman, F., & Kurniawan, D. (2017). Pengukuran Kualitas Website Badan Nasional Penanggulangan Bencana Menggunakan Metode WebQual 4.0. JITK (Jurnal Ilmu Pengetahuan Dan Teknologi Komputer), 3(1), 31-38.

Salamah, I. (2019). Evaluasi Usability Website Polsri dengan menggunakan System Usability Scale. Jurnal Nasional Pendidikan Teknik Informatika: JANAPATI, 8(3), 176-183.

Subiyakto, A., & Wijaya, D. J. (2018). Evaluasi Website Badan Pusat Stastistik Menggunakan Metode Usability Testing. Applied Information System and Management (AISM), 1(2), 81-89.

Unduhan

Diterbitkan

31-12-2021