Modul Customer Service pada Aplikasi Komputerisasi Standar Akuntansi Perbankan berbasis Website
DOI:
https://doi.org/10.29408/edumatic.v7i2.21190Keywords:
application, customer service module, websiteAbstract
Practicing students have difficulty in using standard banking accounting computerization applications because they still use disk operating systems and virtual machines. This happens because special knowledge is needed to run the application. This research aims to create a customer service module on a website-based standard banking accounting computerized application so that it can be used for learning operations in the ManLan Lab more easily. Programming using CodeIgniter and MySQL with a waterfall method approach in the system development life cycle, starting from the initial phase to the final phase of development. Data analysis using literature study and observation. This research involved 1 staff, 3 practicum students, and 2 assistants and programmers at the Advanced Management Laboratory as research subjects. The system design stage uses a navigation structure and four types of Unified Modeling Language (UML). Testing is done with black box testing to ensure there are no functional errors in the system. The results of our finding are in the form of a customer service module in the computerized application of banking accounting standards which is used as a depiction of customer service tasks in banks through an application system. And the results of black box testing show the system runs well as expected. Therefore, this application is suitable for operational learning practicum.
References
Amalya, V. R. (2021). Mini Tinjauan Sistem Operasi Berbasis Perangkat Lunak Sebagai Pengelola Sistem Komputer. https://osf.io/kxpfa/. [Diakses 06 Agustus 2023].
Andri, A., & Suyanto, S. (2020). Pengembangan Aplikasi Lelang Karet Berbasis Mobile Sebagai Pendukung Akses Informasi Lelang. Edumatic: Jurnal Pendidikan Informatika, 4(2), 85-94. https://doi.org/10.29408/edumatic.v4i2.2631
David, D., Tendra, G., Susanti, W., Gusrianty, G., & Oktarina, D. (2023). Media Pembelajaran Kimia menggunakan Mobile Learning berbasis Android. Edumatic: Jurnal Pendidikan Informatika, 7(1), 69-78. https://doi.org/10.29408/edumatic.v7i1.13000
Effendi, M. M. (2021). Sistem Informasi Pinjaman Dana Tunai Berbasis Web Dengan Menggunakan Database MySQL. Jurnal Teknologi Pelita Bangsa. 12(2), 71-76.
Hasibuan, M. I. Z., & Suendri. (2023). Impelementasi Hybrid App Framework dalam Membangun Aplikasi Kesehatan Mental berbasis Mobile. Edumatic: Jurnal Pendidikan Informatika, 7(1), 141-150. https://doi.org/10.29408/edumatic.v7i1.17478
Jaysulloh. (2023). Penerapan Framework CodeIgniter Pada Aplikasi Pengenalan Seni Budaya Kota Sumedang. Jurnal Sistem Informasi dan Ilmu Komputer. 3(1), 01-19.
Kelen, Y. R. L., & Balalawe, B. J. (2018). Implementasi Model-View-Controller (MVC) Pada Ujian Online Melalui Penerapan Framework CodeIgniter. Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi (JUKANTI). 1(1), 10-16. https://doi.org/10.37792/jukanti.v1i1.5
Nadila, B., Dalimuthe, R. A., & Afandi, A. M. (2022). Sistem Penentuan Pemberian Surat Izin Gangguan pada Industri menggunakan Multi Factor Evaluation Process. Edumatic: Jurnal Pendidikan Informatika, 6(2), 260-269. https://doi.org/10.29408/edumatic.v6i2.6346
Nurmaningsih, & Wijaya, H. (2020). Pengembangan Lembar Kerja Mahasiswa (LKS) Pada Pembelajaran Berbasis Praktikum dan Efektivitasnya Terhadap Peraihan Konsep Mahasiswa Universitas Nahdlatul Ulaam Ntb. Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan. 5(1), 144-154. http://dx.doi.org/10.58258/jisip.v5i1.1592
Oriza, A., & Fatoni. (2022). Perancangan Teknologi Digitalisasi Pelayanan Administrasi Berbasis Framework CodeIgniter. Journal Bina Darma Conference On Computer Science. 4(1), 497-506.
Romindo, Nuraini, R., Komalasari, R., Kurniawan, F. S., Rachmat, Z., S. W., Munawar, Z., Pasaribu, J. S., Putri, N. I., Akbar, N., Firgia, L., & Amna. (2023). Organisasi dan Arsitektur Komputer. Cetakan Pertama. PT Global Eksekutif Teknologi. Sumatera Barat
Sabardiman, K., Triono, & Maesaroh, E. (2022). Pencatatan Transaksi Perbankan Berbasis Web dengan Metode Berbasis Objek Studi Kasus pada Agen Brilink Annisa. Jurnal Tren Bisnis Global. 2(2), 29-34. http://dx.doi.org/10.38101/jtbg.v2i2.566
Safitri, R. (2018). Simple CRUD Buku Tamu Perpustakaan Berbasis PHP Dan MySQL :Langkah-Langkah Pembuatan. Jurnal Tibanndaru. 2(2), 40-53. https://doi.org/10.30742/tb.v2i2.553
Sandfreni, Ulum, M. B., & Azizah, A. H. (2021). Analisis Perancangan Sistem Informasi Pusat Studi Pada Fakultas Ilmu Komputer Universitas Esa Unggul. Jurnal Wicida. 25(2), 345-356. https://doi.org/10.46984/sebatik.v25i2.1587
Sansena, Y., & Samsudin. (2023). Aplikasi Perhitungan Penyusutan Inventaris Barang menggunakan Decreasing Charge Method berbasis Website. Jurnal Pendidikan Informatika (EDUMATIC). 7(1), 169-177. https://doi.org/10.29408/edumatic.v7i1.17572
Sari, R. T., & Angreni, S. (2021). Peningkatan Kemampuan Berfikir Kritis Mahasiswa PGSD dalam Pembelajaran IPA Menggunakan Penuntun Praktikum Berbasis Inkuiri Terbimbing. Jurnal Pemikiran dan Pengembangan Sekolah Dasar (JP2DS). 9(1), 40-47.
Satria, A., Ramadhani, F., & Sari, I. P. (2023). Rancang Bangun Sistem Informasi Penerima Peserta Didik Baru (PPDB) Sekolah Mengengah Kejuruan Telkom 2 Medan Menggunakan CodeIgniter. Jurnal WAHANA Pengabdian Kepada Masyarakat. 2(1), 24-31. https://doi.org/10.56211/wahana.v2i1.285
Setiyani, L. (2019). Pengujian Sistem Informasi Inventory Pada Perusahaan Distributor Farmasi Menggunakan Metode Black Box Testing. Jurnal Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi. 4(1), 20-27. https://doi.org/10.36805/technoxplore.v4i1.539
Sujarwo, A., Sari, A. M., Lestari, R., & Yani, D. (2020). Sistem Informasi Pengajuan Klaim Asuransi Kendaraan Berbasis Web Menggunakan UML. Jurnal Sistem Komputer dan Informatika (JSON). 1(3), 294-300. https://doi.org/10.30865/json.v1i3.2197
Wahyudi, Y., & Rahayu, D. N. (2020). Analisa Metode Pengembangan Sistem Informasi Berbasis Website : A Literatur Review. Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Infomasi dan Komunikasi. 15(3), 119-133. https://doi.org/10.35969/interkom.v15i3.74
Widyastuti, R., Indrarti, W., Novaliza, M., & Rani. (2020). Rancang Bangun Sistem Informasi Inventory Boneka Berbasis Web. Jurnal PROSISKO. 7(2), 96-101. https://doi.org/10.30656/prosisko.v7i2.2316
Yunautama, D., Sukardi, H. A., Munastha, K. A., & Kharisman, A.W. (2023). Perancangan Aplikasi Praktikum Simulasi Pelayanan Perbankan Berbasis Web. Jurnal Ekonomi Manajemen Perbankan. 5(1), 1-14. https://doi.org/10.32897/jemper.v5i1.2118
Downloads
Published
Issue
Section
License
Semua tulisan pada jurnal ini adalah tanggung jawab penuh penulis. Edumatic: Jurnal Pendidikan Informatika bisa diakses secara free (gratis) tanpa ada pungutan biaya, sesuai dengan lisensi creative commons yang digunakan.
This work is licensed under a Lisensi a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
